FiveBet Casinò ADM
FiveBet è il brand sotto cui Vincitù Group S.R.L. eroga il five bet casino in base alla concessione ADM identificata dal codice GAD 15201. Nella pagina FiveBet sul comparto gioco trovano spazio slot, prodotti RNG da tavolo e sale live presidiate da croupier reali; l'accesso passa dal conto FiveBet condiviso con la sezione scommesse. I movimenti di conto FiveBet vengono regolati in euro mentre il contratto sottostante rimane intestato al concessionario FiveBet titolare della GAD 15201.
FiveBet Famiglie Gioco
Sul portale FiveBet il five casinò sport si distribuisce nelle quattro famiglie tracciate dal regolamento del concessionario FiveBet, ossia (Casino, Poker, CardGames e infine Scommesse virtuali). Per ognuna l'utente trova, in pagine raggiungibili dall'area di gioco, il regolamento, le probabilità di vincita e l'ammontare ricondotto alla raccolta che torna ai giocatori sotto forma di vincita.
La libreria FiveBet copre slot machine, prodotti RNG da tavolo e tavoli live con croupier in studio. Tramite la modalità gratuita "Play For Fun" del five bet casino il giocatore familiarizza con i regolamenti senza piazzare puntate, prima di passare al gioco con denaro reale. Quando un tavolo live non offre la modalità prova nativa, il concessionario indica come alternativa prodotti FiveBet non live con regole o RTP che possono essere diversi.
| Famiglia | Contenuti | Documenti regolamentari |
|---|---|---|
| Casino | Slot, blackjack, roulette, baccarat | Regole e ammontare assegnato in vincite |
| CardGames | Giochi di carte digitali | Regole e ammontare assegnato in vincite |
| Poker | Cash game e tornei | Regole e ammontare assegnato in vincite |
| Scommesse virtuali | Eventi simulati | Regole e ammontare assegnato in vincite |
Su Gratta e Vinci, Poker, Skill Games e Casino Games il servizio FiveBet copre l'intera giornata, secondo gli orari di accettazione fissati per il gioco a distanza. Ciascuna sessione FiveBet rientra nell'estratto del conto di gioco, dove l'utente legge nel dettaglio il saldo del singolo sottoconto della propria skin FiveBet.
Slot RNG
Le fivebet slot, insieme ai prodotti RNG da tavolo che il five bet casino propone, poggiano su RNG (generatori di numeri casuali) la cui imparzialità viene riscontrata da enti indipendenti di rilevo internazionale. Le verifiche dettate dalla normativa ADM in materia di gioco telematico sicuro si applicano alla piattaforma e agli RNG nella loro interezza.
Nei regolamenti delle fivebet slot e dei restanti titoli del comparto Casino FiveBet figurano costi, vincite, dinamica di funzionamento e gestione della disconnessione; il contenuto compare nella scheda specifica di ciascun gioco FiveBet, da consultare prima dell'avvio. Per la categoria Casino sul portale FiveBet i link verso regole e ammontare ricondotto alla raccolta che torna in vincite sono indicati a partire dalla pagina Gioco Responsabile.
Un avviso ricorda che il Jackpot progressivo può subire ripercussioni in presenza di ritardi di trasmissione legati alla rete Internet; le condizioni che il concessionario adotta in tali ipotesi sono fissate nel regolamento del singolo gioco.
Comparto Live
L'offerta live FiveBet riunisce blackjack, roulette e baccarat condotti da croupier in studio, oltre alle varianti previste nel regolamento del concessionario FiveBet. Accanto si dispongono i tavoli digitali RNG della famiglia CardGames, raggiungibili dalla stessa interfaccia del five casinò sport FiveBet senza una contabilità separata rispetto al resto del portale.
Sui tavoli live l'utente entra al tavolo per familiarizzare con il regolamento senza la necessità di piazzare scommesse, secondo quanto richiama la nota del concessionario sulla modalità prova. Restano vincolanti gli orari di accettazione del gioco a distanza diffusi dall'Amministrazione autonoma dei monopoli di Stato e ripubblicati sul portale FiveBet.
Tutto il flusso di gioco viene registrato sul conto FiveBet; al termine della sessione le vincite passano al conto del giocatore e le somme che l'utente richiede in prelievo dal conto FiveBet restano fruibili nei tempi che la normativa vigente prevede.
Registrazione Conto
L'uso pieno del five bet casino transita dall'apertura di un conto di gioco intestato al titolare. La registrazione su FiveBet richiede, nel modulo, i dati anagrafici di base (nome, cognome, sesso, data di nascita), il luogo di nascita con indirizzo postale, oltre al codice fiscale; sul fronte credenziali servono indirizzo e-mail, nome utente scelto, password e domanda di sicurezza. Risulta obbligatoria anche un'autolimitazione settimanale sul deposito quale parametro di accesso al gioco.
- Apri il sito o l'app del concessionario e seleziona Iscriviti.
- Compila il modulo con dati anagrafici, codice fiscale ed e-mail.
- Sottoscrivi in via telematica il contratto di gioco.
- Trasmetti copia del documento d'identità a [email protected] oppure tramite fax o posta come da modalità indicate dal concessionario.
- Imposta il parametro di autolimitazione settimanale sul deposito.
- Entra nella sezione Casino dal portale per dare avvio alla sessione.
Se il documento non arriva entro trenta giorni dalla registrazione scatta la sospensione del conto; il termine ultimo che il regolamento fissa corrisponde a sessanta giorni, decorsi i quali il contratto risulta risolto di diritto e il saldo eventuale viene messo a disposizione del giocatore. Nessuna richiesta di prelievo trova evasione prima che il concessionario abbia ricevuto il documento.
Promo Portale
Sul five bet casino il regolamento prevede più categorie di bonus erogabili a partire dall'area Promo. I real bonus consistono in bonus diretti senza scadenza, giocabili da subito, con vincite prelevabili secondo i parametri della scheda della singola promozione. Le condizioni esaustive risiedono nelle pagine specifiche dei giochi e vanno lette prima di qualunque attivazione.
Una tipologia distinta, ossia l'eCoupon, si collega a discrezione del concessionario a un singolo gioco, a un'intera famiglia di giochi oppure a un determinato evento. La spendibilità dell'eCoupon assume valore parziale o totale a seconda del settaggio del concessionario: con spendibilità totale il bonus si esaurisce al primo acquisto utile al verificarsi delle condizioni, anche quando l'acquisto vale meno del coupon. La cumulabilità degli eCoupon viene definita dal concessionario al momento della generazione.
I fun bonus, dopo essere stati giocati, generano altri fun bonus e non vincite in denaro; raggiunto il moltiplicatore prestabilito si trasformano in eCoupon e di seguito in real bonus, dietro attivazione specifica del titolare. Disponibilità e validità degli eCoupon sono ricostruibili dal pannello di controllo del conto.
Accesso Sicuro
Sotto la voce Gioco Sicuro del portale FiveBet sono raccolti gli strumenti di controllo sull'accesso al conto: accanto al nome utente è visibile la data dell'ultimo login, dall'estratto conto si esaminano gli accessi in un arco temporale a scelta e la casella di posta dichiarata in registrazione riceve le notifiche relative al reset o al cambio della password.
Sulle singole azioni di gioco si attiva un'analisi finalizzata a contrastare comportamenti collusivi, fraudolenti oppure tesi a favorire il riciclaggio; chip dumping, softplay e best hand play rientrano tra le condotte vietate richiamate nel regolamento del five bet casino. Una frode accertata viene segnalata alle autorità competenti per i provvedimenti dettati dalla normativa.
Sul fronte dei dati personali si applica il Codice Privacy insieme al Regolamento UE 2016/679. Titolare del trattamento risulta Vincitù Group S.R.L., con sede operativa al Centro Direzionale Isola F10 a Napoli; chi intende esercitare i propri diritti come interessato dispone del contatto [email protected].
Portale Mobile
Il five casinò sport FiveBet rimane raggiungibile dal portale del medesimo concessionario FiveBet attraverso qualunque dispositivo dotato di browser compatibile. Resta unico il conto di gioco FiveBet, in quanto unico è il contratto firmato tra concessionario e giocatore; il saldo aggregato sale dalla somma dei sottoconti riferiti alle eventuali skin differenti del medesimo concessionario FiveBet.
Nell'estratto conto compaiono sia il saldo specifico di ciascun sottoconto sia quello complessivo della posizione. Per piazzare una puntata il conto deve disporre di un saldo sufficiente; la ricarica passa dalle modalità che il portale espone, in dettaglio, sotto la voce Depositi e Prelievi, oltre che dal paragrafo successivo.
Movimenti Conto
L'euro funge da valuta ufficiale per le transazioni del five bet casino; le operazioni in altre valute non risultano accolte dal concessionario. Sulle ricariche risultano abilitati i seguenti canali: bonifico (bancario o postale), Skrill, bollettino postale, infine PostePay e carte di credito veicolate, rispettivamente, attraverso VirtualPos BancoPosta e Poste ECommerce. Sul fronte prelievi il ventaglio si compone di: Skrill, bonifico (bancario o postale), bonifico domiciliato, PostaGiro, PostePay e ritiro presso il punto vendita.
| Metodo | Operazione | Evasione | Costo |
|---|---|---|---|
| Bonifico bancario/postale | Ricarica | Al ricevimento ricevuta | Gratuita |
| Skrill | Ricarica | Immediato | Gratuita |
| Bollettino postale | Ricarica | Al ricevimento ricevuta | Gratuita |
| PostePay (VirtualPos) | Ricarica | Immediato | Gratuita |
| Bonifico bancario | Prelievo | Nei termini di legge | €3,50 |
| Skrill | Prelievo | Nei termini di legge | 4,00% |
| Bonifico domiciliato | Prelievo | Nei termini di legge | €2,50 |
| PostaGiro | Prelievo | Nei termini di legge | €1,00 |
Al chiudersi della sessione le vincite vengono accreditate sul conto. La somma che l'utente richiede a prelievo rimane disponibile nei tempi che la normativa vigente stabilisce ed entro sette giorni dalla domanda. Per ottenere il prelievo dell'intero saldo, fatta esclusione dei bonus, occorre passare dalla chiusura del conto di gioco; un saldo residuo che resta inutilizzato per tre anni dall'ultimo accesso viene devoluto all'Erario secondo la disciplina del settore.
Bonus Coupon
Sul five bet casino le tre famiglie di bonus richiamate dalle pagine specifiche dei giochi del portale corrispondono a real bonus, eCoupon e fun bonus. Per ognuna il concessionario espone condizioni di assegnazione, eventuali requisiti di gioco e regole di conversione tra le categorie.
I real bonus risultano giocabili da subito e producono vincite prelevabili, fatte salve le condizioni esposte nella scheda promo. L'eCoupon agisce su una famiglia di giochi, un gioco specifico o un evento, con spendibilità parziale o totale fissata dal concessionario. Raggiunto il moltiplicatore stabilito, i fun bonus si convertono in eCoupon e in un secondo passaggio in real bonus dietro intervento dell'utente.
Tutela Utente
L'autolimitazione sul deposito settimanale costituisce parametro obbligatorio di accesso al gioco e copre l'arco temporale che va dal lunedì alla domenica. In presenza di un aumento del limite, l'efficacia decorre a partire dal lunedì che segue il settimo giorno dopo la modifica; viceversa, una riduzione vale da subito, con parametri calcolati a decorrere dal lunedì precedente. La configurazione viene gestita dal pannello di controllo del conto.
L'autoesclusione dal gioco si imposta su trenta, sessanta oppure novanta giorni o, in alternativa, senza un limite di tempo. Quando l'autoesclusione è a tempo indeterminato, la riammissione passa da una richiesta scritta presentabile soltanto dopo sei mesi dalla data di autoesclusione, con efficacia comunque non anteriore ai sette giorni dal ricevimento della revoca. Il concessionario notifica l'autoesclusione all'Anagrafe dei Conti di Gioco gestita dall'ADM.
Una via alternativa apre chi dispone di identità digitale SPID: l'autoesclusione passa allora dall'autonomia di accesso alla sezione apposita del portale ADM (Agenzia delle Dogane). Quanto al servizio GiocaResponsabile, il presidio copre tutti i giorni la fascia 10–22 con numero verde gratuito 800 921 121 oltre alla chat del sito di riferimento.
Aiuto Account
Sul fronte assistenza, il servizio account di FiveBet opera lungo l'intera settimana — lunedì compresa la domenica — con fascia oraria 8:00–22:00; le linee telefoniche corrispondono a 081 528 86 33 oltre a 081 528 97 68. La casella e-mail di riferimento per il conto di gioco corrisponde a [email protected] e viene indicata dal concessionario sia per informazioni sia per la trasmissione dei documenti di identificazione. Il contatto WhatsApp 3298466832 rimane disponibile come ulteriore canale.
In presenza di reclami il regolamento del five bet casino rinvia alla sezione Helpdesk del portale; le segnalazioni verso ADM seguono invece la procedura della Carta dei Servizi del concessionario, mediante l'apposito modulo (segnalazioni, reclami e suggerimenti) reso pubblico dall'Amministrazione autonoma dei monopoli di Stato.
Domande Brevi
Quali famiglie nel portale?
L'offerta del five bet casino si dispone nelle famiglie Poker, CardGames, Casino e Scommesse virtuali. Per ognuna il concessionario rende pubblici regole e ammontare ricondotto alla raccolta che torna in vincite. All'interno del comparto Casino rientrano slot, blackjack, roulette e baccarat insieme ai prodotti live con croupier reali.
È prevista modalità gratuita?
Una selezione di fivebet slot e di prodotti del comparto Casino confluisce nella modalità gratuita "Play For Fun"; tramite essa il giocatore prende dimestichezza con i regolamenti senza piazzare scommesse. Sui tavoli live privi di prova attiva sul tavolo possono essere utilizzati prodotti non live affini, con regole o RTP che possono divergere rispetto al tavolo live di riferimento.
Quale logica bonus?
Il regolamento del five bet casino tiene distinti real bonus, eCoupon e fun bonus. I real bonus risultano giocabili da subito e generano vincite prelevabili. L'eCoupon si lega a una famiglia di giochi, a un gioco oppure a un evento, con spendibilità parziale o totale stabilita dal concessionario. I fun bonus, raggiunto il moltiplicatore stabilito, transitano in eCoupon e poi in real bonus.
Quali enti certificano?
Su piattaforme del concessionario e RNG (generatori di numeri casuali) interviene la certificazione di enti riconosciuti a livello internazionale, chiamati a riscontrare l'imparzialità del five bet casino, in coerenza con quanto la normativa ADM prescrive sul gioco telematico sicuro. Quanto a regole e probabilità di vincita, il singolo gioco le pubblica nella sezione dedicata del portale prima dell'avvio.